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我们是一个分布在10个国家的分布式团队,同事们跨越时区共同协作。

常见问题

银行在首次致电前会询问的几个问题。

Zact 的部署需要多长时间?+

大多数银行的部署工作(包括系统集成、配置、品牌定制、测试以及生产环境就绪)均可在六个月内完成。试点项目通常可在约三个月内启动,具体时间取决于项目范围以及银行的审查和审批流程。

我们是否保留互换费和押金?+

存款仍由银行持有,而 Zact 的设计旨在帮助银行在商业关系中保留更多经济收益。转账费和项目收益的结构设计,旨在与银行的部署模式和目标保持一致。

我们的数据存储在哪里?+

您的数据在所在区域内安全托管,并按租户进行逻辑隔离。Zact 不会混用银行数据。我们的安全和合规控制措施符合 FFIEC 指导方针、SOC 2 Type II 以及 PCI DSS 要求,并且我们支持您的供应商风险和安全审查流程。

Zact 会取代我们的核心处理器还是卡片处理器吗?+

不。Zact 可与您现有的基础设施无缝协作,并能与主流的卡片处理商和核心平台实现集成。我们位于您现有技术栈之上,在您无需替换现有正常运行的系统的前提下,为您增添现代化的软件和客户体验层。

我们先从一款产品开始好吗?+

是的。银行可以先选择最符合其当前需求的Zact产品,随后逐步增加其他功能。每次部署的范围均可独立确定,同时仍属于同一个集成平台的一部分。