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Siamo un team distribuito in 10 paesi, con colleghi che lavorano insieme superando i fusi orari.

Domande frequenti

Alcune informazioni che le banche richiedono prima della prima chiamata.

Quanto tempo richiede l'implementazione di Zact? +

La maggior parte delle implementazioni bancarie viene completata entro sei mesi, comprese l’integrazione, la configurazione, la personalizzazione del marchio, i test e la preparazione alla messa in produzione. Un programma pilota può in genere essere avviato in circa tre mesi, a seconda dell’ambito di applicazione e del processo di revisione e approvazione della banca.

Teniamo l'interchange e i depositi? +

I depositi rimangono presso la banca e Zact è progettato per aiutare le banche a trattenere una quota maggiore dei ricavi derivanti dai propri rapporti commerciali. Le commissioni di interscambio e la struttura economica del programma sono concepite per allinearsi al modello di implementazione e agli obiettivi della banca.

Dove sono conservati i nostri dati? +

I vostri dati sono ospitati in modo sicuro all’interno della regione e isolati logicamente per ogni tenant. Zact non mescola i dati bancari. I nostri controlli di sicurezza e conformità sono in linea con le linee guida FFIEC, lo standard SOC 2 Tipo II e i requisiti PCI DSS, e supportiamo il vostro processo di valutazione dei rischi e di sicurezza dei fornitori.

Zact sostituisce il nostro processore principale o quello delle carte? +

No. Zact funziona con la vostra infrastruttura esistente e si integra con i principali processori di carte di credito e piattaforme centrali. Ci posizioniamo al di sopra del vostro attuale stack, aggiungendo un livello di software moderno e un’esperienza utente ottimizzata senza che dobbiate sostituire ciò che già funziona.

Possiamo iniziare con un prodotto? +

Sì. Le banche possono iniziare con il prodotto Zact più adatto alle loro esigenze immediate e aggiungere funzionalità aggiuntive nel corso del tempo. Ogni implementazione può essere definita in modo indipendente, pur rimanendo parte della stessa piattaforma integrata.