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Per qualsiasi richiesta che non riguardi una demo: collaborazioni, stampa, acquisti.

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440 N Wolfe Rd., Sunnyvale, CA 94085 Stati Uniti

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Siamo un team distribuito in 10 paesi, con colleghi che lavorano insieme indipendentemente dai fusi orari.

Domande frequenti

Alcune informazioni che le banche richiedono prima della prima chiamata.

Quanto tempo richiede l'implementazione di Zact? +

La maggior parte delle implementazioni bancarie viene completata entro sei mesi, comprese l’integrazione, la configurazione, la personalizzazione del marchio, i test e la preparazione alla messa in produzione. Un programma pilota può in genere essere avviato in circa tre mesi, a seconda dell’ambito di applicazione e del processo di revisione e approvazione della banca.

Tratteniamo le commissioni interbancarie e i depositi? +

I depositi rimangono presso la banca e Zact è progettato per aiutare le banche a trattenere una quota maggiore dei ricavi derivanti dai propri rapporti commerciali. Le commissioni interbancarie e la struttura economica del programma sono concepite per allinearsi al modello di implementazione e agli obiettivi della banca.

Dove sono conservati i nostri dati? +

I dati sono ospitati in modo sicuro all’interno della regione e isolati logicamente per ogni tenant. Zact non effettua alcuna commistione dei dati bancari. I nostri controlli di sicurezza e conformità sono in linea con le linee guida FFIEC, lo standard SOC 2 Tipo II e i requisiti PCI DSS, e supportiamo il processo di valutazione dei rischi e di sicurezza dei fornitori.

Zact sostituisce il nostro processore principale o quello delle carte? +

No. Zact funziona con l'infrastruttura esistente e si integra con i principali processori di carte di credito e piattaforme centrali. Ci posizioniamo al di sopra del vostro attuale stack, aggiungendo un livello di software moderno e un’esperienza utente ottimizzata senza che dobbiate sostituire ciò che già funziona.

Possiamo iniziare con un prodotto? +

Sì. Le banche possono iniziare con il prodotto Zact più adatto alle loro esigenze immediate e aggiungere funzionalità aggiuntive nel corso del tempo. Ogni implementazione può essere definita in modo indipendente, pur rimanendo parte della stessa piattaforma integrata.