Le banche hanno impiegato decenni a costruire rapporti commerciali basati sulla fiducia. Eppure, molti dei flussi che le aziende utilizzano quotidianamente si sono trasferiti su piattaforme fintech.
Zact è stata fondata su un principio semplice: le banche devono essere in grado di offrire esperienze commerciali moderne senza rinunciare alla titolarità del rapporto con il cliente. Per questo motivo abbiamo sviluppato un software integrato che funziona sulle infrastrutture della banca, con il marchio della banca, rafforzandone la posizione al centro del settore del commercial banking.
Ogni interfaccia reca il marchio della banca. Ogni dollaro di commissione interbancaria rimane nel conto economico della banca. Non siamo noi a gestire il rapporto con il cliente, ma la banca.
Rilasciamo strumenti in minor numero ma ingegnerizzati meglio. La roadmap risponde agli obiettivi di fidelizzazione e di fatturato dei nostri partner bancari, non al backlog di un responsabile del marketing di prodotto.
Pagamenti, spese e carte condividono un unico registro. I sistemi centrali, gli ERP e i gestori delle carte si integrano perfettamente. L'interoperabilità non è una semplice funzionalità: è il fondamento stesso.
La nostra tesi
Da quindici anni, il settore fintech commerciale segue la stessa strategia: individuare un'attività che una banca svolge in modo macchinoso, riorganizzarla con un'interfaccia migliore e, gradualmente, disintermediare la banca rispetto al proprio cliente.
Ha funzionato perché gli strumenti erano davvero migliori. Ha funzionato perché i cicli di approvvigionamento delle banche erano più lenti di un round di finanziamento iniziale. E ha funzionato perché nessuno stava sviluppando software per la banca: tutti lo stavano sviluppando intorno ad essa.
Zact esiste perché non crediamo che la risposta giusta sia un altro concorrente. La risposta giusta è fornire alla banca gli stessi strumenti moderni, sulla sua stessa piattaforma, con il suo marchio e lasciare che il rapporto si sviluppi come è sempre stato destinato a fare. Non siamo innovatori dirompenti. Siamo un’infrastruttura.
Leadership
Il team di Zact vanta una profonda esperienza nei settori dei circuiti di carte, dei pagamenti e del software commerciale. Questa combinazione è fondamentale: senza di essa è difficile realizzare un'infrastruttura a marchio bancario.
John Thomas
Amministratore delegato (CEO)
Jayant Ramchandani
Vicepresidente responsabile della gestione dei prodotti
Kathy Chueh
Direttore finanziario (CFO)
Cristina A. G. Moe
Consulente legale generale
John Georgiadis
Vicepresidente del reparto Ingegneria
Rinku Thomas
Vicepresidente per l'implementazione dei prodotti
Alex Roth
VP Partnership bancarie
Yakoub Bellawala
Vicepresidente Operazioni
