ASUNTOS LEGALES

Política de Privacidad

Revisado el 12 de abril de 2024

Zact Inc. («Zact», «nosotros» o «nos») es una empresa de software financiero que ofrece una plataforma de manejo de gastos y las API correspondientes, aplicaciones de escritorio y móviles («App»), productos y servicios, así como zact.com («Sitio web») (en conjunto, los «Servicios»). Zact se compromete a proteger tu información personal. Se entiende por información personal cualquier información que identifique, se refiera a o que, razonablemente, pueda vincularse o asociarse con una persona concreta.

Por favor lea cuidadosamente esta Política de privacidad para entender nuestras políticas y prácticas relativas a su información personal. Aunque los Servicios de Zact están diseñados para ser utilizados por nuestros clientes directos (es decir, su empresa o su empleador), tratamos cierta información personal cuando usted utiliza nuestros Servicios.

Esta Política de privacidad se aplica a su uso de los Servicios; en ella se describen los tipos de información personal que recopilamos cuando accede a nuestro sitio web o utiliza los Servicios, los fines para los que recopilamos su información personal, las partes con las que podemos compartirla y las medidas que tomamos para proteger la seguridad de los datos. También le informaremos sobre sus derechos y opciones con respecto a su información personal y sobre cómo puede ponerse en contacto con nosotros en relación con nuestras prácticas de privacidad.

Como parte de los Servicios  a nuestros Usuarios Directos, usted o su empresa pueden facilitar a Zact información sobre empleados concretos. Al facilitar información sobre personas físicas, usted acepta que dispone de todos los derechos y autorizaciones necesarios para facilitarnos dicha información. Cuando nos facilite información sobre sus empleados u otras personas vinculadas a su empresa (como propietarios o fundadores), asegúrese de que se les remita a la presente Política de privacidad para que conozcan cómo Zact recopila y trata sus datos personales.

Zact puede colaborar con diversos socios de servicios y proveedores de servicios externos, algunos de los cuales cuentan con sus propias políticas de privacidad. La presente Política de privacidad no se aplica cuando se le redirija a un servicio que ofrezca una política de privacidad diferente o cuando el sitio web, el producto o el servicio en cuestión sea gestionado por una empresa distinta de Zact.

Al utilizar los Servicios (incluido el acceso al sitio web), usted acepta la presente Política de privacidad y celebra un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Zact. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, le rogamos que no utilice los Servicios. Esta Política de privacidad puede modificarse ocasionalmente. Se considerará que su uso continuado de los Servicios tras la introducción de cambios supone la aceptación de dichos cambios, por lo que le rogamos que consulte periódicamente la política para conocer las actualizaciones.

1. Datos personales que podemos recolectar

Los tipos de información personal que recolectamos, y compartimos podrán depender de los servicios dados a ti por tu compañía así como también el proposito por el cual el servicio está siendo usado. Esta información puede incluir: Los tipos de información personal que recolectamos, y compartimos dependerá de (1) los Servicios otorgados a ti ("Usuario Final Individual") por tu compañía o empleador (por ejemplo la organización que ha contratado a Zact para los servicios) ("Compañía" o "Usuario Directo"), además de los propositos por los cuales los servicios están siendo usados; y (2) tu acceso al sitio web. Esta información puede incluir datos que nos proporcionas, información de nuestro Usuario Directo (por ejemplo tu compañía o empleador); datos de uso y registros; y datos de la Aplicación. 
Las muestras incluyen:

- Número de la Seguridad Social
- Nombre
- Fecha de nacimiento
- Domicilio
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Saldos de cuentas bancarias
- Historial de pagos
- Historial de transacciones
- Información detallada de pago sobre transacciones individuales
- Recibos de compra
- Información del titular de la tarjeta
- Dirección IP
- Identificador único del dispositivo móvil

2. Recolección de Información Automatica y Rastreo 

Cuando descargas, accedes, y usas la Aplicación, podría utilizar tecnologia para recolectar automaticamente: 

- Datos de uso. Cuando accedes y usas la Aplicación, podrías recolectar automaticamente ciertos detalles de tu acceso para y el uso de la Aplicación, incluyendo el tráfico de datos, datos de ubicación, registros, y otros datos de comunicación y otros recursos a los que accedes y usas en o a través de la Aplicación. 
- Información del dispositivo. Podemos recolectar la información acerca de tu dispositivo movil y la conexión, incluyendo el identificador unico del dispositivo, dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador web, información de la red móvil, y el número telefonico del dispositivo. 
- Información y archivos almacenados. la Aplicación también podría acceder a los metadatos y otra información asociada con otros archivos almacenados en tu dispositivo. Esto puede incluir, por ejemplo, acceso a tus fotografias de la galería de fotos, contactos personales, y otra información de la libreta de contactos. 
- Información de ubicación. Esta Aplicación recolecta información en tiempo real sobre la ubicación de tu dispositivo. 

Las tecnologías que utilizamos para la recolección automática de información pueden incluir:

- Cookies (o cookies móviles): una cookie es un pequeño archivo que se almacena en su smartphone. Es posible rechazar las cookies móviles activando la configuración correspondiente en su smartphone. Sin embargo, si seleccionas esta configuración, es posible que no puedas acceder a determinadas partes de nuestra Aplicación.
- Balizas web: Las páginas de la aplicación (y nuestros correos electrónicos) pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados «gifs transparentes», «etiquetas de píxel» y «gifs de un solo píxel») que permiten a la empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado dichas páginas o han abierto un correo electrónico, así como obtener otras estadísticas relacionadas con la aplicación (por ejemplo, registrar la popularidad de determinados contenidos de la aplicación y verificar la integridad del sistema y del servidor).

También puedes encontrar más información sobre las cookies y cómo funcionan, qué cookies se han instalado en tu computador o dispositivo móvil y cómo gestionarlas y eliminarlas en http://www.allaboutcookies.org y http://www.youronlinechoices.com.‍

3. Como Nosotros Podríamos Recolectar tu Información Personal 

Zact podría recolectar información de las siguientes maneras, además de otras: 

- Cuando una cuenta es abierta con Zact o uno de sus bancos asociados
- Cuando un acuerdo es firmado con Zact
- Cuando los fondos son movidos adentro o afuerda de una cuenta relacionada con Zact
- Cualquier transacción que ocurra con una tarjeta 
- Cuando el servicio a clientes de Zact proporcione soporte
- Cuando una transacción está en disputa, una tarjeta está perdida o robada o un evento similar
-Para otros con los cuales Zact establece una relación comercial

4. Recolección de información de terceros 

Cuando utilizas la Aplicación o su contenido, ciertos terceros podrían usar tecnologias de recolección de información automaticas acerca de ti o tu dispositivo. Estos terceros podrían incluir: 

- Anunciantes, redes de anuncios, y servidores de anuncios
- Compañías de analiticas
- El fabricante de tu dispositivo movil
-El proveedor de tus servicios telefonicos 

La información recolectada podría estar asociada a tu información personal o tus actividades en línea en el tiempo y a través de diferentes sitios webs, aplicaciones, y otros sitios web de servicios en línea. Ellos podrían usar estar información para proporcionarte de anuncios basados en tu interes (conductual) o otros contenidos dirigidos. 

No controlamos a estas tecnologias de rastreo de terceros o como podrían ser usadas. Si tu tienes alguna pregunta acerca de un anuncio o otro contenido dirigido, deberías contactar al proveedor responsable directamente. 

5. Cómo Usamos y Compartimos la Información Personal 

Como una compañía de software financiero, Zact necesita compartir tu información para el proposito de llevar a cabo sus actividades comerciales diarias.
Aquí están algunas de las razones por las que Zact podría, y en algunos casos puede, compartir tu transacción e información (la información personal podría incluir tanto la del negocio como información individual). 

- Para cumplir con el proposito con el cual fue proporcionada
- Para proporcionar o facilitar los Servicios
-Para mejorar los Servicios
-Para mantener la seguridad de los Servicios y nuestra red
-Según sea exigido o permitido por la ley (ejemplo, en cumplimiento con leyes anti-lavado de dinero (“BSA/AML”) o anti-financiamieno de terrorismo, "Know Your Business ("KYB") regulaciones, y requisitos de sanciones OFAC)
- Para propositos diarios de negocio tales como procesar transacciones, mantener tu (s) cuenta(s) y otros asuntos de reportes con Zact, responder a órdenes judiciales e investigaciones legales, o reportar a agencias de crédito
- Para propositos de marketing de Zact y para ofrecer nuestros productos y servicios para tí o tu Compañía
-Para marketing en conjunto con otras compañias financieras
-Para las tareas diarias de comercio de compañias relacionadas a Zact por propiedad o control ("afiliados"), información acerca de tus transacciones y experiencias
-Para nuestros propositos diarios de afiliados, información acerca de tu solvencia crediticia
- Para no afiliados que efectuen marketing a tu Compañía
- Para un comprador u otro sucesor en el evento de una venta o transferencia de algunos de nuestros activos, ya sea un asunto pendiente o parte de procedimiento de quiebra, liquidación, o procesamiento similar en el cual la información personal obtenida por nosotros acerca de los usuarios de nuestra App se encuentre entre los activos transferidos
- Bajo tu consentimiento

No vendemos o divulgamos la información personal que recolectamos acerca de ti a excepción de los casos descritos en este documento o de otra manera que haya sido mencionado a ti en el momento de que los datos hayan sido recolectados. Podriamos compartr los datos con nuestros afiliados, emisores, mercaderes, procesadores, suplidores, reguladores, personal policiaco y otras entidades que colaboran con las transacciones. 
Estas partes son necesarias para salvaguardar apropiadamente la privacidad y seguridad de la información personal que procesan en tu nombre. 

6. Fundamento Legal para el Procesamiento de Información Personal 

Para residentes en el EEE y el Reino Unido: Basamentos legales para el procesamiento

La Regulación General de Protección de Datos (GDPR por sus siglas en inglés) en Europa requiere "basamentos legales" para procesar los datos personales. Las bases legales de Zact incluyen los siguientes intereses legitimos

Intereses Legitimos 

-Interes público
o Procesamiento de información personal para prevenir fraude, lavado de dinero, financiamiento de terrorismo y el movimiento de fondos para otros propositos ilicitos (según la Ley de Secreto Bancario/Antilavado de Dinero (“BSA/AML”). 
o Procesamos información personal para validar el uso no criminal de tarjetas de crédito/débito. 
o Este interes de legitimidad anula los intereses de los Clientes Directos y sus Usuarios Finales individuales, en acuerdo con las regulaciones y Leyes Federales, referentes a ello como las normas BSA/AML, promulgada para combatir el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo.
- El interés legitimo comercial de Zact al proporcionar los Servicios a nuestros Clientes Directos. 
- Los intereses legitimos de los Clientes Directos de Zact en gestionar los gastos de sus negocios, proporcionando las capacidades apropiadas de gastos del negocio, y supervisar cómo son usados los fondos corporativos por los empleados. 
- El interes legitimo al garantizar la protección y seguridad de nuestros Servicios y nuestro interes en proteger en proteger los de derechos de Zact y los derechos de nuestros Clientes Directos y sus Usuarios FInales individuales, incluyendo la evasión de ser victima de delitos o estar invlucrados en ellos. 

Obligaciones Legales
- El procesamiento de datos, incluyendo datos de transacción de gasto, nos permite proporcionar servicios a nuestros Clientes Directos, y sus Usuarios Finales individuales, de acuerdo con nuestros contratos con ellos. 
- Cumplimiento con las obligaciones legales y reguladoras de Zact. 

Nosotros solo generalmente recolectamos información personal de ti (i) donde el procesamiento está en nuestros intereses legitimos y aquellos intereses que no están anulados por tus derechos; (ii) donde el procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con tu Compañia; o (iii) donde tengamos tu consentimiento explicito para hacerlo. 

7. Tus Derechos y Opciones 

Nos esmeramos en brindarte opciones acerca de la información personal que nos proporcionas. Esta sección describe los mecanismos que te proporcionamos para que controles ciertos usos y divulgación de tu información. También puedes tener ciertos derechos legales acerca la información que mantenemos acerca de ti.  También podrás solicitar el limite del uso de datos de transacciones para el proposito de marketing de terceros. 

Puedes escoger no proporcionar información personal a Zact al abstenerse de llevar a cabo una transacción usando nuestros Servicios. Si no proporcionas información, no podrás beneficiarte del uso de nuestros Servicios. No podremos proporcionarte con nuestros servicios si esa información es necesaria para poder brindartelos, o si legalmente requeramos recolectarlas en relación del otorgamiento del Servicio. 

Puedes escoger tanto si la App recolecta y usa información en tiempo real acerca de la ubicación de tu dispositivo a través de los ajustes de privacidad de tu dispositivo. Si bloqueas el uso de la información, algunas partes de la App podrían ser inaccesibles o no funcionar apropiadamente. 

Puedes escoger no tener un unico número de identificación de cookie asignado a tu computadora para evitar la agregación y analisis de datos recolectados en nuestros sitios web. 
La mayoría de los navegadores web te indicarán como dejar de aceptar nuevas cookies, cómo ser notificado cuando recibes una nueva cookie, y cómo deshabilitar las cookies existentes. 

Tu información personal es proporcionada a Zact por el administrador de negocio designado en tu Compañía. Contacta al administrador de negocio para actualizar o corregir tu información personal. 

8. Gestión de las Comunicaciones de Marketing de Zact

Correos electrónicos. Puedes escoger no recibir correos electronicos promocionales de nosotros siguiendo las instrucciones de desuscribir/no-ser parte en cualquier momento en los correos. Por favor, ten en cuenta que no puedes optar por no recibir los mensajes no promocionales, tales como los que son sobre tu cuenta, información sobre transacción o acerca de Servicios (tales como la actualización a nuestros terminos, avisos de privacidad, alertas de seguridad, y otros avisos en relación al acceso o uso de nuestros servicios) o nuestras relaciones comerciales actuales. 

9. Derechos de Privacidad en California

Alugunos Estados en Estados Unidos (por ejemplo, Connecticut, Colorado, California, Virginia, Utah) proporcionan protección de privacidad adicional para residentes ("información de sujetos") que se encuentra en sus jurisdicciones, incluyendo el derecho a: 

-Borrar cualquier información que hemos recolectado de ti cuando no tenemos obligaciones legales o contractuales para mantenerla o la necesidad de la información para llevar a cabo la legitimidad de la función de un negocio. 
-Optar por no formar parte de la venta de tu información personal compartida para el proposito de publicidad multi-contextual conductual. Zact no vende tu información personal y tampoco la comparte para estos propositos. 
-Solicitar que Zact corrija cualquier información personal incorrecta que Zact mantenga acerca de ti. 
-Solicitar que Zact limite el uso y la divulgación de tu información personal confidencial para usos que son necesarios para proporcionar nuestros Servicios y para los usos (definido en el Código Civil de California, Sección 1798. 121).
-Solicitar que Zact te proporcione alguno o todos lo siguiente relacionado al procesamiento de datos de Zact por los siguientes 12 meses que precedan a la solicitud: 
o Las categorias de la información que Zact ha recolectado acerca de ti; 
o Las categorias de las fuentes en las cuales tu información personal es recolectada; 
o El negocio o proposio comercial por el cual se recolecta la información; 
o Las categorias de las compañias de terceros a las que Zact divulga la información personal; y/o 
o Una copia de las piezas especificas de información que Zact ha recolectado acerca de ti.
-Portear tu información personal a una compañia diferente. 
-Asignar a un agente autorizado para que ejerza tus derechos en tu nombre. Zact requerirá las pruebas apropiadas del agente autorizado para hacer estas solicitudes y necesitará verificar tu identidad directamente. 

No se efectuará ninguna discriminación en contra de ti por cualquier uso de tus derechos de privacidad. 

Para ejercer cualquiera de tus derechos, deberás hacer la solicitud a través del correo electronico privacy@zact.com.  Necesitaremos verificar tu identidad para asegurar la protección de tu información personal antes de proporcionarte cualquier información personal. 

10. Derechos de privacidad en Nevada

Bajo la ley de Nevada, los habitantes de Nevada pueden enviar una solicitud indicandonos que no realicemos ciertas divulgaciones de información personal que mantenemos sobre ellos. 

Para ejercer este derecho, por favor contactanos a través del correo electronico privacy@zact.com 

11. Derechos en Europa y Reino Unido

tPara residentes en el EEE y el Reino Unido: Zact actua como un Controlador y Procesador de Datos

Las leyes de protección de datos en Europa distinguen entre organizacione que procesan la información personal para sus propios fines (conocidos como "controladores") y las organizaciones que procesan información personal en nombre de otras organizaciones (conocidas como "procesadores"). Para los Servicios, Zact actúa como un procesador cuando operamos sobre las instrucciones de o a nombre de un Cliente Directo, y como un controlador cuando Zact está decidiendo como procesar tu información personal directamente.
Por ejemplom cuando tu información personal está siendo procesada para proporcionar nuestros Servicios a un Cliente Directo (por ejemplo, tu compañia o empleador), Zact está actuando como un procesador, pero cuando está actuando como un procesador, pero cuando Zact está procesando tu información personal para cumplir con sus obligaciones regulatorias, como los requisitos para detectar y prevenir crimen financiero, Zact está actuando como un controlador. Esta Pólitica de Privacidad describe el proceso emprendido por Zact como un controlador.

Donde Zact es un controllador puedes contactarnos a través de correo electronico privacy@zact.com. Cualquier pregunta que tengas relacionada al proceso de la información personal por Zact como un procesador deberia ser dirigida a la Compañia relevante (por ejemplo, la organización que ha sido contratada con Zact para los Servicios, o tu compañia o empleador). 

Tienes los siguientes derechos con respecto a la información personal sobre ti que recolectamos y usamos: 

-Puedes acceder, corregir, actualizar o solicitar el borrado de tu información personal. 
-Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal, pedirnos que se restrinja el procesamiento de tu información personal, y solicitarnos que transferamos tu información personal a un tercero. 
-Tienes el derecho en cualquier momento a a no formar parte de las comunicaciones de marketing que enviamos. Puedes ejercer este derecho al hacer click en "desuscribir" o al enlace de "no optar" en los correos electronicos de marketing que te enviamos. 
Para no ser parte de las otras formas de marketing (tales como marketing de postales o telemarketing), por favor contactanos a privacy@zact.com. 
-Si hemos recolectado y procesado tu información personal con tu consentimiento, entonces puedes quitar dicho consentimiento en cualquier momento. Quitar tu consentimiento no afectará la licitud de ningun procesamiento que hayamos realizado antes de haberlo quitado, tampoco afectará el procesamiento de tu información personal llevada a cabo en base a fundamentos legales diferentes a los de su consentimiento. 
-Tiene derecho a reclamar a una autoridad supervisora acerca de la recolección de datos y uso de información personal. Para más información , por favor contacta a tu autoridad de protección de datos en tu localidad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contactanos a privacy@zact.com.

Si la información personal sobre ti ha sido procesada por nosotros como un procesador o en nombre de un Cliente Directo y deseas ejercer cualquiera de estos derechos que tienes respecto a dicha información personal, por favor solicitalo con el Cliente Directo directamente relacionado.  

Por favor nota que mantenemos la información personal tanto como sea necesario para dar cumplimiento a los propositos para los cuales ha sido recolectada, y podría continuar siendo retenida y usada tu información personal, aún despues de una solicitud del sujeto, para propositos de nuestros intereses y para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluyendo donde necesitemos resolver disputas, prevenir fraudes y crimen financiero, y reforzar nuestros acuerdos a la vez que cumplimos con nuestras obligaciones y estatutos de retenciones y otros requisitos legales y regulaciones aplicables. 

12. Cómo Protegemos la Información Personal 

Hemos implementado medidas de seguridad técnica, administrativa, y física diseñadas para proteger tu información personal de accesos no autorizados, divulgación, uso, y modificación. Estas medidas incluyen salvaguardar la computadora, encriptación y almacenamiento seguro. 

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de plataformas de internet y móviles no es completamente seguro. 
A pesar de que hacemos lo mejor para proteger tu información, no podemos garantizar la seguridad de tu información personal trasmitida a través de nuestra App. Cualquier transmisión de información personal es bajo tu propio riesgo. No somos responsables de la burla de cualquier ajuste de privacidad o medidas de seguridad que proporcionamos. 

13.  Dónde Almacenamos la Información Personal y la Transferencia Internacional

Zact puede procesar y almacenar información personal para los propositos aquí descritos en los Estados Unidos o en cualquier otro país en donde Zact, sus proveedores, socios o afiliados operen. Estos paises pueden tener leyes de privacidad o protección de datos que son diferentes de las leyes de tu país y podrían no ser tan protectoras. Zact toma medidas para cumplir con las leyes aplicables de privacidad de datos cuando transferimos la información personal internacionalmente.

Para la información personal transferida desde Europa o Reino Unido, proporcionaremos la seguridad apropiada, tal como el uso del Estandar para Clausulas Contractuales aprobado por la Comisión Europea, para proteger tu información personal. 

14. Retención y Eliminación de Registros

Conservamos la información personal tanto como sea necesario para cumplir con los propositos establecidos del negocio (por ejemplo, proporcionar los Servicios) y para cumplir con nuestra gestión de datos, políticas de retención y eliminación; o tanto como sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas, reservas legales de derecho, y cumplimiento de acuerdos. 

15. Niños Menores de 13 años de edad 

La aplicación no está diseñada para niños menores de 13 años de edad, y no recolectamos consientemente información personal de niños menores de 13 años. Si sabemos que hemos recopilado o recibido información de un niño menor de 13 años sin verificación o consentimiento de sus padres, borraremos dicha información. Si crees que podríamos tener cualquier información sobre un menor de 13, por favor contactanos a través de privacy@zact.com.

16. Cómo Contactar con nosotros 

Si tienes algunas preguntas, comentarios o quejas acerca de este Aviso de Privacidad y nuestras prácticas de privacidad, por favor envianos un email a privacy@zact.com o escribenos a: 

Zact Inc.
440 N. Wolfe Road
Sunnyvale, CA 94085

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