Zactの導入にはどのくらいの時間がかかりますか？+
通常、銀行での導入は統合、設定、ブランディング、テスト、本番稼働に向けた準備を含め、6か月以内に完了します。パイロットプログラムは、通常約3か月で開始できますが、対象範囲や銀行側の審査・承認プロセスによって異なります。
インターチェンジ収益と預金は我々に残りますか？+
預金は銀行側に残り、Zactは銀行が法人顧客との取引から得られる収益をより多く維持できるよう設計されています。インターチェンジ収益やプログラムによる収益は、銀行の導入形態や目的に応じて設定されます。
データはどこに保存されますか？+
お客様のデータは、地域内の安全な環境でホスティングされ、テナントごとに論理的に分離されています。Zactでは、銀行ごとのデータを混在させることはありません。当社のセキュリティおよびコンプライアンスに関する管理策は、FFIECガイダンス、SOC 2 Type II、PCI DSSの要件に準拠しており、お客様のベンダーリスク評価およびセキュリティ審査プロセスにも対応しています。
Zactは当行のコアシステムやカードプロセッサーを置き換えるものですか？+
いいえ。Zactは既存のインフラと連携し、主要なカードプロセッサーやコアプラットフォームとの統合に対応しています。現在のシステム基盤の上にZactを追加することで、すでに機能しているシステムを置き換えることなく、最新のソフトウェアと顧客体験のレイヤーを提供します。
まず1つの製品から導入を始めることはできますか？+
はい。銀行は、当面のニーズに最も適したZactの製品から導入を開始し、その後、必要に応じて追加の機能を導入できます。各導入を個別にスコープ設定しながら、同じ統合プラットフォームの一部として運用できます。
