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Kalifornien

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Wir sind ein verteiltes Team in 10 Ländern, dessen Mitarbeiter über verschiedene Zeitzonen hinweg zusammenarbeiten.

Häufig gestellte Fragen

Ein paar Dinge, die Banken vor dem ersten Anruf erfragen.

Wie lange dauert eine Zact-Bereitstellung? +

Die meisten Implementierungen bei Banken sind innerhalb von sechs Monaten abgeschlossen, einschließlich Integration, Konfiguration, Branding, Tests und Produktionsbereitschaft. Ein Pilotprojekt kann in der Regel in etwa drei Monaten gestartet werden, abhängig vom Umfang sowie vom Prüf- und Genehmigungsprozess der Bank.

Behalten wir die Interchange-Gebühren und die Einzahlungen? +

Die Einlagen verbleiben bei der Bank, und Zact soll Banken dabei unterstützen, einen größeren Teil der wirtschaftlichen Vorteile aus ihren Geschäftsbeziehungen zu behalten. Die Interchange-Gebühren und die Programmkonditionen sind so gestaltet, dass sie mit dem Einsatzmodell und den Zielen der Bank im Einklang stehen.

Wo werden unsere Daten gespeichert? +

Ihre Daten werden sicher in der jeweiligen Region gehostet und logisch nach Mandanten getrennt. Zact mischt keine Bankdaten. Unsere Sicherheits- und Compliance-Kontrollen entsprechen den FFIEC-Richtlinien, den SOC-2-Typ-II-Anforderungen sowie den PCI-DSS-Anforderungen, und wir unterstützen Sie bei der Überprüfung Ihrer Lieferantenrisiken und Sicherheitsmaßnahmen.

Ersetzt Zact unseren Kern- oder Kartenprozessor? +

Nein. Zact arbeitet mit Ihrer bestehenden Infrastruktur zusammen und lässt sich in führende Kartenabwicklungssysteme und Kernplattformen integrieren. Wir fügen uns in Ihre bestehende Infrastruktur ein und ergänzen diese um moderne Software und eine moderne Kundenerfahrung, ohne dass Sie bereits funktionierende Komponenten ersetzen müssen.

Können wir mit einem Produkt anfangen? +

Ja. Banken können mit dem Zact-Produkt beginnen, das ihren unmittelbaren Anforderungen am besten entspricht, und im Laufe der Zeit weitere Funktionen hinzufügen. Der Umfang jeder Implementierung kann individuell festgelegt werden, wobei sie weiterhin Teil derselben integrierten Plattform bleibt.