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Kalifornien

440 N Wolfe Rd., Sunnyvale, CA 94085, Vereinigte Staaten

Ortsungebunden

Wir sind ein verteiltes Team in 10 Ländern, dessen Mitarbeiter über verschiedene Zeitzonen hinweg zusammenarbeiten.

Häufig gestellte Fragen

Ein paar Dinge, die Banken vor dem ersten Anruf erfragen.

Wie lange dauert die Bereitstellung von Zact? +

Die meisten Implementierungen bei Banken sind innerhalb von sechs Monaten abgeschlossen, einschließlich Integration, Konfiguration, Branding, Tests und Produktionsbereitschaft. Ein Pilotprojekt kann in der Regel in etwa drei Monaten gestartet werden, abhängig vom Umfang sowie vom Prüf- und Genehmigungsprozess der Bank.

Behalten wir die Wechsel-Gebühren und die Einzahlungen? +

Die Einlagen verbleiben bei der Bank, und Zact soll Banken dabei unterstützen, einen größeren Teil der wirtschaftlichen Vorteile aus ihren Geschäftsbeziehungen zu behalten. Die Wechsel-Gebühren und die Programmstruktur sind so gestaltet, dass sie mit dem Einsatzmodell und den Zielen der Bank im Einklang stehen.

Wo werden unsere Daten gespeichert? +

Ihre Daten werden sicher in der jeweiligen Region gehostet und logisch nach Mandanten getrennt. Zact führt keine Vermischung von Bankdaten durch. Unsere Sicherheits- und Compliance-Kontrollen entsprechen den FFIEC-Richtlinien, den SOC-2-Typ-II-Anforderungen sowie den PCI-DSS-Anforderungen, und wir unterstützen Sie bei der Überprüfung Ihrer Lieferantenrisiken und Sicherheitsvorkehrungen.

Ersetzt Zact unseren Kern- oder Kartenprozessor? +

Nein. Zact arbeitet mit Ihrer bestehenden Infrastruktur zusammen und lässt sich nahtlos in führende Kartenabwicklungssysteme und Kernplattformen integrieren. Wir fügen uns in Ihre bestehende Infrastruktur ein und ergänzen diese um moderne Software und eine moderne Kundenerfahrung, ohne dass Sie bereits funktionierende Systeme ersetzen müssen.

Können wir mit einem Produkt anfangen? +

Ja. Banken können mit dem Zact-Produkt beginnen, das ihren unmittelbaren Anforderungen am besten entspricht, und im Laufe der Zeit weitere Funktionen hinzufügen. Jede Implementierung kann unabhängig vom Umfang gestaltet werden, bleibt dabei jedoch Teil derselben integrierten Plattform.